Klacht: Carpaccio rollade niet te eten

Fam. Ros op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 december 2020

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met de carpaccio rollade van Albert Heijn. Na het bereiden volgens de instructies was het vlees moeilijk te snijden en te kauwen, waardoor de klant besloot het zonder vlees te serveren. De klant is teleurgesteld en geeft aan het product niet opnieuw te willen kopen.

Mijn Klacht:

Rollade volgens voorschrift in de oven gezet en daarna 5 minuten laten staan. De rollade snijden was al een hele klus, laat staan om het vlees te kauwen. We hebben het zonder vlees moeten stellen bij onze maaltijd. Het vlees lijkt op runderbraadlappen en die moeten toch echt veel langer garen. Eens maar nooit weer!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en niet meer verkopen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fam. Ros
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer