Klacht over Lidl: Carpaccio rollade

Klacht: Carpaccio rollade

77310001889751332 op 06 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 6 december 2021

Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te horen dat de Delicieux Carpaccio rollade erg taai was. Excuses voor het ongemak! We hebben je melding per direct doorgezet naar de juiste collega's onder het volgende casenummer:...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 6 december 2021

Op 5 december heeft een klant bij Lidl in Hengelo een Delicieux Carpaccio rollade aangeschaft, maar na bereiding volgens de instructies bleek het vlees taai en ongeschikt voor consumptie. De klant heeft het product weggegooid en heeft geprobeerd het probleem te melden, maar kon geen contactgegevens van het bedrijf vinden.

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

Zondag 5 december hebben wij bij LidL in Hengelo (Enschedesesteaat) Delicieux Carpaccio rollade met pesto gedroogde tomaten en kaas) gekocht.
Volgens bereidingswijze (200 C en 35 min) in de oven gedaan. Tot ons verbazing was het vlees erg taai en alles hebben wij moeten weggooien.
Wij dachten het bij bedrijf zelf te melden, maar hebben geen gegevens op internet gezien. Daarom doen wij hier. ook niet bij Lidl gemeld.