Eveliene Leyen op 11 december 2024 over Carla Moda in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 1 december een bestelling geplaatst bij Carla Moda, maar op 11 december is deze nog steeds niet geleverd. Er is geen mogelijkheid om de bestelling te traceren en het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar, wat leidt tot gevoelens van onvrede en het idee opgelicht te zijn. De klant overweegt een melding bij de politie te doen.
Op 1dec. Een bestelling geplaatst.
Nu is het 11dec.
Helaas is er niets te traceren.
Tel. niet bereikbaar.
Voelt niet goed.
Net de klachten gelezen.
Voelt als opgelicht.
Ga melding politie doen.
Geld direct terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carla Moda
Reactie van de melder van de klacht Eveliene Leyen
1 jaar geleden - Tel. niet bereikbaar. Met mail verkeer geen goede oplossing. Ik wacht nog tot na het wekend daarna aangifte bij politie. Weg 26,00 euro. Mijn kind is zeer teleurgesteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carla Moda nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
