Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Ik heb op 05012019 Helix Original besteld voor in totaal € 107,20 order nr. PHA-NL-19010514304937d maar er word door Carethy niets geleverd bij navraag kon het niet geleverd worden
omdat men door de voorraad heen was, ik heb er toen voor gekozen de order te annuleren en mijn geld terug te vragen alleen tot op heden is er nog niets op mijn bankrekening bijgeschreven terwijl de termijn die zij daarvoor hanteren verstreken is, bij navraag geeft men aan dat er een probleem is met het betaal platform???
Met vriendelijke groet,
Eimert Vink
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het door mij betaalde bedrag van € 107,20 op mijn rekening terug gestort zien.
