Een klant van Carethy heeft opgemerkt dat haar bestelling, die tussen 18 en 23 juli zou worden geleverd, tot op heden niet is aangekomen. Ondanks het gedoneerde bedrag van 33 euro heeft zij geen communicatie ontvangen over de vertraging.
Tussen 18-23 juli zou mijn bestelling geleverd worden. Tot op heden (26 augustus) heb ik NIETS ontvangen. Ook geen excuus mail dat het zo lang duurt. 33€ gedoneerd aan dit bedrijf. Wel betalen maar niets leveren is de omgekeerde wereld.
Als ik mijn producten geleverd krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
