Iuliia Rusanova op 16 november 2023 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Carethy meldt dat zij haar bestelling na 15 dagen nog niet heeft ontvangen. Daarnaast heeft zij twee berichten naar de klantenservice gestuurd, maar deze zijn genegeerd. Het ordernummer is PHA-NL-231102182207dbe35.
Hello.
It’s been 15(!!) days since I placed the order and I still didn’t receive it and two messages to the support, that were ignored.
Order number is PHA-NL-231102182207dbe35
I would like to get fully refund €16.18
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
