Frouk Segaar op 14 juni 2022 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft op 19 mei 2022 suikervrije Valda pastilles besteld bij Carethy, met een verwachte levering tussen 27 mei en 1 juni 2022. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij twee keer een verzoek om opheldering ingediend, maar ontvangt geen antwoord of bevestiging van ontvangst.
19 mei 2022 Valda pastilles suikervrij besteld. Orderbevestiging PHA-NL-22051911063986352 ontvangen. Levering zou tussen 27 mei en 1 juni 2022 zijn. Nog altijd niets ontvangen. 2 maal formulier ingevuld met verzoek om opheldering. Geen antwoord, zelfs geen ontvangstbevestiging.
Product leveren of anders geld terug (€38,92)
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
