Millscorner op 12 oktober 2023 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Carethy heeft na een week wachten op zijn bestelling geen updates ontvangen, aangezien de status op 'in behandeling' blijft staan. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en het webformulier hebben geen reactie opgeleverd, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf. De klant is opgelucht dat het om een klein bedrag gaat.
Na 1 week geduldig wachten blijft order staan op in behandeling
Op emails wordt niet gereageerd ook niet via hun webformulier
Lijkt me geen betrouwbare firma, gelukkig geen groot bedrag besteld
Leveren van t product of terugstorten betaling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
