Klacht: Geen contact mogelijk!

Marleen Siebelt op 06 juli 2021 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Carethy
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 6 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De website van Carethy geeft enkel aan ‘oops…er is iets fout gegaan’ (maar nergens staat er hoe je dan vervolgens contact kunt opnemen ivm een kapotte levering.
Nu spreek ik zelf Spaans dus heb ik ook getracht dit via de spaanse site te doen maar ook daar kun je niet verder omdat je een Nederlands bestelnummer hebt.
Zeer slecht!

Gewenste Oplossing:

Als ik contactgegevens heb waar ik naar toe kan mailen en bellen ivm mijn klacht over een kapot geleverd produkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marleen Siebelt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM