Klacht: bestelling niet geleverd en gen geld terug.

EdithW op 08 november 2019 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Carethy
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 8 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vier bestellingen gedaan, waarvan er 1 volledig geleverd is. Bij de andere drie bestellingen betrof het drie keer hetzelfde product en aantal: drie keer tien potten magnesium. Na drie maanden kreeg ik zeven potten geleverd, kort daarop nogmaals 7 potten en na drie keer klagen heb ik het geld van 6 potten retour gekregen. Dus twee keer 10 potten zijn of geleverd, of terugbetaald.
Echter, de derde bestelling is niet geleverd of terugbetaald en ook reageert men niet meer op mijn mailtjes of berichten op facebook.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de bestelling geleverd hebben of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EdithW
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM