Mijn Klacht:
Ik heb op 7 oktober 2020 op de webshop een bestelling geplaatst van 30 tube pourkarite stylingcreme(crema capilar de acabado). 15 stuks pourkarite serum , en 16 potje pour karite conditioneringsmasker.
ik moest gelijk betalen via iDeAL het bedrag van €876,13
Carethy heeft mij verschillende berichten gestuurd met verschillende bevestigings van betalling. zij hebben mij alleen 4 tube van 30 tube Crema capilar opgestuurd en de rest van mijn bestelling. Zij moeten mij nog 26 Tube verzenden of mijn geld voor 26 tube terugstorten naar mijn rekening.
ik heb meerdere malen nen bericht gestuurd maar nog steeds geen goede antwoord.
Ordenummer: 2PGD3X6
Gewenste Oplossing:
Als Carethy mij de rest van mijn bestelling nog 26 tube creme capilar van pourkarite op gaat sturen.
(10)
