Klacht: Besteld, GEEN PRODUCT, GEEN GELD

Lena199402 op 13 maart 2021 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Carethy
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 13 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15 januari een bestelling geplaatst. Vervolgens werd er verteld dat product niet op voorraad is en zij een terugbetaling kunnen regelen. Ik ging akkoord. Na 2 maanden, aantal e-mail communicaties geen product en geen geld. Er wordt elke keer verteld dat zij een technische storing hebben waardoor ze niet terug kunnen betalen. Echter is dat een maner om tijd uit te stellen en jou nog 2 weken laten wachten. KOOP NOOIT BIJ DIE WINKEL!

Gewenste Oplossing:

Als ik een terugbetaling krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lena199402
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM