Robsiebring op 21 augustus 2016 over Epson in de categorie Computerwinkels
Een gebruiker van een Epson-printer ervaart problemen met het frequent vervangen van inktcartridges, ondanks dat de printer slechts twee keer per maand wordt gebruikt. Tot nu toe zijn er drie keer vier nieuwe cartridges geplaatst, terwijl er nog geen 30 formulieren zijn geprint. De gebruiker vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem kan zijn.
Ik gebruik de printer vrij weinig, denk 2 x per maand.
Maar moet steeds cardridges vervangen?
Heb nu 3 x 4 nieuwe cardridges geplaatst en heb sinds ik de printer heb ( nieuw gekocht ) nog geen 30 formulieren geprint.
Geen eens fotos of zware afbeeldingen !!
Enig idee ?
Als ik normaal kan printen zonder dat er steeds gevraagd word om cardridges te wissellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epson
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epson nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
