Klacht: Retour nachthemd

Ellen v Doorne op 20 juni 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2023

Een klant heeft op 2 juni 34,95 euro betaald voor een nachthemd, dat retour is gestuurd. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen op zowel e-mails als telefoontjes en maakt zich zorgen over het terugkrijgen van het geld.

Mijn Klacht:

2 juni 34,95 afgeschreven retour gestuurd en krijg geen reactie op mail of telefoon.
Ben bang dat ik het geld kwijt ben!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellen v Doorne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten