Klacht: Retour gemeld maar geen geld terug

FloorH21 op 01 april 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een jas besteld, en deze heb ik geretourneerd, waar ik zelf 20 euro voor moest betalen omdat het naar China moest. Dit is al 2 maanden geleden, nooit mijn geld terug gekregen en geven steeds aan dat ze wachten op m’n retour en dan terug betalen. De retour is alllang aangekomen?

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FloorH21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten