Klacht: Cancelen van een bestelling

CoCo2021 op 24 maart 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sneakers besteld bij Cara Camilla, helaas niet gecheckt of de website betrouwbaar is, voor een bedrag van € 39, 95 exact dezelfde sneakers gevonden bij AliExpress voor € 14,24, mail gestuurd dat ik de bestelling wil cancelen en mijn geld terug wil, foto’s bijgevoegd, nietszeggend antwoord teruggekregen, bestelling was onderweg, moest het maar retour sturen, dat is het probleem, terugsturen op eigen kosten naar China.

Gewenste Oplossing:

De bestelling iig niet retourneren naar China en mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CoCo2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten