Klacht: Bestelling niet ontvangen

Judith Spieker op 03 mei 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 mei 2023

Een klant heeft op 18 april een PIP pyjama besteld bij Cara Camilla, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van meerdere e-mails over de voortgang van de bestelling, blijft een reactie op zijn verzoek om opheldering uit.

Mijn Klacht:

18 april heb ik een PIP pyama besteld. Regelmatig een email ontvangen dat mijn bestelling voorspoedig verloopt maar tot op heden heb ik nog niks ontvangen en krijg ik geen antwoord op mijn email waarom ik mijn bestelling niet ontvang.

Gewenste Oplossing:

Levering van mijn bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Judith Spieker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten