Een klant heeft een slechte ervaring gehad met een cappuccino caramel van de Broodzaak in Den Bosch. Na consumptie vond de dochter van de klager dat de cappuccino niet goed smaakte en waterige melk bevatte, wat leidde tot overgeven en maagkrampen, waardoor haar dag in de Efteling negatief werd beïnvloed.
Vanochtend bij de brooodzaak den Bosch rond 9 uur kocht onze dochter van 17 een cappuccino caramel. Deze cappuccino smaakte niet goed, er zaten stukjes op de bodem die er niet in hoorde. De melk was erg waterig.Nog geen half uur later moest ze al overgeven en heeft ze maagkrampen helaas had ze de hele dag hier last van. Het dagje Efteling moest nog beginnen…..
Een vergoeding voor iets lekkers lijkt me in dit geval beter dan een vergoeding voor een warme drank!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Broodzaak
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Broodzaak nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
