Klacht: SLECHTSTE SCHOOL OOIT

SophiaLeer2 op 22 november 2018 over Capabel Onderwijs in de categorie Universiteiten & Hogescholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Capabel Onderwijs has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van der Leer, Op 29 november 2018 heb ik u gevraagd om meer gegevens over u door te geven, zoals naam waaronder u bekend bent bij ons, studentennummer, naam opleiding etc. Onder uw naam kunnen wij u namelijk...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 22 november 2018

Een student heeft zeer negatieve ervaringen met Capabel Onderwijs en raadt anderen af om hier een opleiding te volgen. Hij beschrijft de organisatie als chaotisch en noemt het gebrek aan faciliteiten, zoals werkende computers en schone lokalen, als problematisch. Daarnaast bekritiseert hij de communicatie en de focus op financiële zaken.

Mijn Klacht:

Als je van gedachte bent om hier een opleiding te volgen, adviseer ik je om die gedachte zo snel mogelijk uit je hoofd te halen! Deze school is een zooitje ongeregeld, vieze geldwolven en zo kan ik wel doorgaan! Je betaad je rot en kijk wat je terug krijgt! Nauwelijks werkende pc’s, wc’s, lokalen die er niet uit zien! En als je iets wilt regelen mag je eerst duizende mailtjes sturen voordat er wat geregeld word. Tenzij het om geld gaat, ja dan zijn ze heel vlug! Ik zal deze school aan elk persoon afraden!

Gewenste Oplossing:

Letterlijk niks.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Capabel Onderwijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Capabel Onderwijs nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Capabel Onderwijs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Capabel Onderwijs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Capabel Onderwijs

Heeft op 07 februari 2019 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van der Leer,

Op 29 november 2018 heb ik u gevraagd om meer gegevens over u door te geven, zoals naam waaronder u bekend bent bij ons, studentennummer, naam opleiding etc. Onder uw naam kunnen wij u namelijk niet vinden in onze studentenadministratie.

Tot nu toe heb ik van u geen verdere gegevens ontvangen, zodat wij uw klacht niet gericht op kunnen lossen.

Ik neem aan dat u uw klacht niet behandeld wilt zien.

Met vriendelijke groet,

Klachtencommissie
Capabel Onderwijs Groep

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM