Klacht: propedeuse HBOV loop te lang uit

Boersma95 op 06 augustus 2017 over Capabel Onderwijs in de categorie Universiteiten & Hogescholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Capabel Onderwijs has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Betreft: uw klacht, niet voor Capabel Onderwijs Groep Utrecht, 16 augustus 2017 Geachte heer Boersma, Uw klacht is niet bestemd voor Capabel Onderwijs Groep. U volgt waarschijnlijk uw opleiding bij Capabel Hogeschool. Capabel Hogeschool handelt zelf de klachten af. Ik...

Status Opgelost
Datum 6 augustus 2017

Een student van Capabel Onderwijs ervaart vertraging in de HBOV-propedeuse, die begon in mei 2016, met lessen en een herkansing die pas in augustus 2017 plaatsvinden. Deze vertraging leidt tot het mislopen van aansluiting bij een andere HBO-opleiding en resulteert in verlies van studiefinanciering voor een jaar.

Mijn Klacht:

HBOV propedeuse in Rotterdam loopt te lang uit, ik was al begin mei 2016 gestart. Nog steeds moeten we lessen en een herkansing krijgen (6 augustus 2017).
Hierdoor loop ik aansluiting met een andere HBO opleiding mis. Dat kost mij een jaar studiefinanciering.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn tweede jaar kunnen starten bij HRO. Ik moest mij vóór 1 augustus aanmelden omdat ze starten op 24 augustus. Nu moet ik een jaar overdoen.
Ik wil compensatie van een jaar studiekosten, zodat ik dit verloren jaar kan inhalen en een schadevergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Capabel Onderwijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Capabel Onderwijs nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Capabel Onderwijs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Capabel Onderwijs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Capabel Onderwijs

Heeft op 16 augustus 2017 om 16:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Betreft: uw klacht, niet voor Capabel Onderwijs Groep

Utrecht, 16 augustus 2017

Geachte heer Boersma,

Uw klacht is niet bestemd voor Capabel Onderwijs Groep. U volgt waarschijnlijk uw opleiding bij Capabel Hogeschool. Capabel Hogeschool handelt zelf de klachten af. Ik adviseer u om uw klacht te sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Gerda van Norden
Klachtencommissie
Capabel Onderwijs Groep

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM