Mijn Klacht:
Beste Meneer/Mevrouw,
In 2018 had ik mij aangemeld voor de opleiding beveiliging, dit ging toen nog via minerva. Door financiele redenen kon ik toen der tijd deze opleiding helaas niet door laten gaan en heb ik mij hiervoor afgemeld. Ik kreeg een mail terug met dat ik 50 euro zou moeten betalen ivm annuleringskosten. Echter heb ik hiervoor nooit een bank rekening nr of iets dergelijks gekregen. Ik ging er van uit dat dit wel via de post een keer zou komen met een acceptigiro. Dit is toen niet gebeurd en nu 2 jaar later 1x in februari kreeg ik een brief dat ik nog 1550 euro moest betalen voor de opleiding. Ondertussen kreeg ik weer een brief dat het is overgenomen door capabel. Heb hier contact toen dertijd over gehad in februari maar niks meer van terug gehoord. Nu kreeg ik gister 7-8-2020 een mail met daarin het verzoek de betalingsachterstand te betalen van 1550 euro. Als het om die 50 euro gaat ben ik bereid deze best te betalen, maar 1500 euro gaat mij een beetje te ver om te betalen voor iets waar ik geen gebruik van heb gemaakt. Ik denk dat het ergens in de communicatie met de overname van minerva naar capabel niet helemaal goed is gegaan. Hoop van jullie te horen.
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelding
