Mijn Klacht:
Beste,
Afgelopen maand heb ik 5 april een mail naar de afdeling debiteuren verzonden en nogmaals na geen reactie op 16 april. Tot heden heb ik nog steeds geen reactie gekregen. Augustus 2015 ben ik begonnen aan de opleiding doktersass. voor een duur van 1 jaar met kosten tussen de 4000-5000 euro. Halverwege het jaar hebben ze mij de lessen ontleend door schorsing vanwege een betalingsachterstand. Meerdere malen contact op genomen te hebben maar geen reactie of geen oplossing is er via GGN een regeling getroffen. Vervolgens zijn de herkansingen in rekening gebracht die ik niet mocht maken. Er zijn 3 herkansingen aangevraagd waarvan er bij twee herkansingen bij mij op school werd verteld dat ik het recht niet heb om deze te maken, Hoezo worden die wel in rekening gebracht ?
Tot heden ben ik het niet eens met het bedrag dat betaald moet worden voor een aantal maanden les en geen diploma maar wel allerlei onterechte kosten. Wellicht kon dit intern ook opgelost worden als er op de mails gereageerd wordt.
Gewenste Oplossing:
Er is in totaal 60 % van het bedrag betaald dat opgeëist werd. Daarnaast zijn er kosten opgeteld voor herkansingen die niet gemaakt zijn vanwege de schorsing dat moment. Niet gemaakte toetsen ook niet in rekening brengen als er een schorsing is. Vervolgens zou ik tevreden zijn als ik wel de herkansingen nog mag maken en mijn diploma kan innen of aangezien ik geen volledige lesprogramma gevolgd heb en er een annulering van onderwijsovereenkomst van toepassing is, aftrek van de kosten die in rekening zijn gebracht en vervolgens al merendeels is afbetaald.
Mijn studentennummer is 381183
(10)
