Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Yigin,

Omdat de klachtencommissie van Capabel Onderwijs Groep niet gaat over de cijfers van examens maar de examencommissie, heb ik uw klacht ter beoordeling doorgestuurd naar de examencommissie van Capabel Onderwijs Groep.

De examencommissie heeft uw klacht onderzocht en ik heb vandaag het volgende antwoord gekregen.

Op 4 juni 2018 heeft u ook uw vraag ingediend bij het examenbureau van Capabel Onderwijs groep en heeft u tevens een herkansing aangevraagd voor het examen Engels Spreken. Deze herkansing heeft u inmiddels gedaan op 9 juli 2018 en heeft u het cijfer 5.4 gehaald.

U heeft het volgende antwoord gehad van het examenbureau op uw vraag.
---------------------------
Een examen uitslag moet nu eenmaal aan bepaalde eisen voldoen. Hier kunnen en mogen wij niks aan veranderen. Bent u het niet eens met een uitslag is het enigste wat u kunt doen een inzage vragen. U krijgt dan u een rapportage waarin aangegeven staat op welk(e) punt(en) u onvoldoende hebt gescoord. Voor regels over inzage en hoe deze aan te vragen verwijs ik u naar uw studentengids, examenwijzer en examenreglement. Na inzage zou eventueel een herbeoordeling aangevraagd kunnen worden, maar of dit het resultaat naar een hoger resultaat brengt is zeer de vraag. Gezien het behaalde resultaat zal het cijfer naar verwachting zeker geen voldoende worden.

Wij adviseren u al wel om alvast een herkansing aan te vragen en niet af te wachten op een eventuele inzage en (mogelijke) herbeoordeling
---------------------------------
U heeft geen inzage gevraagd voor het examen, maar wel een herkansing aangevraagd.

Wat betreft de beoordeling van uw examen van 28 mei heb ik het volgende antwoord van de examencommissie ontvangen.
--------------------
De uitslag van het examen van 28 mei 2018 was een terechte onvoldoende. Na de beoordeling van de eerste examinator heeft nog een tweede examinator de geluidsopname beluisterd en de onvoldoende bevestigd. U moet minimaal 4 minuten zuivere spreektijd vol maken om tot een beoordeling te kunnen komen. U heeft echter maar 2,5 -3 minuten zuivere spreektijd vol kunnen maken (daarnaast diverse lange tussenpozen gedurende de presentatie: 1 x 33 seconden stilte, 1 x 76 seconden stilte, 1 x 60 seconden stilte). Dus uw totale presentatie heeft meer dan 4 minuten geduurd, maar dit is niet ingevuld met spreektijd. Vandaar de terechte lage beoordeling.

De examencommissie beoordeelt uw bezwaar tegen het lage cijfer als ongegrond.

Met vriendelijke groet,

Gerda van Norden
Klachtencommissie
Capabel Onderwijs Groep