Klacht: DIPLOMA

Ayca38 op 21 december 2018 over Capabel Onderwijs in de categorie Universiteiten & Hogescholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Capabel Onderwijs has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Cetin, U heeft uw klacht ook op 21 december 2018 rechtstreeks naar de klachtencommissie van Capabel Onderwijs Groep verzonden. U heeft hiervoor een ontvangstbevestiging ontvangen. De klacht hebben wij nog in onderzoek en u krijgt volgens het klachtenreglement...

Status Opgelost
Datum 21 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al 2 maanden klaar met mijn opleiding.
Docent negeert mij, school geeft geen reactie telefoons worden niet opgenomen.

Ik heb een mail gekregen van mevrouw Karin dat ik mijn bpv urenlijst moest opsturen bpv eindbeoordelings formulier zou gisteren geregeld worden voor mijn diploma geen reactie terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn diploma.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Capabel Onderwijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Capabel Onderwijs nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Capabel Onderwijs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Capabel Onderwijs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Capabel Onderwijs

Heeft op 10 januari 2019 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Cetin,

U heeft uw klacht ook op 21 december 2018 rechtstreeks naar de klachtencommissie van Capabel Onderwijs Groep verzonden.

U heeft hiervoor een ontvangstbevestiging ontvangen.

De klacht hebben wij nog in onderzoek en u krijgt volgens het klachtenreglement antwoord op uw klacht voor 1 februari 2019.

Deze klacht zal dus niet via klacht.nl worden behandeld maar via de klachtencommissie van Capabel Onderwijs Groep.

Met vriendelijke groet,

Gerda van Norden
Klachtencommissie
Capabel Onderwijs Groep

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM