Klacht over Capabel Onderwijs: Capabel onterec…

Mijn Klacht:

Capabel onderwijs groep die heeft hun eigen algemene voorwaarden niet nageleefd en wil toch dat ik ga betalen voor een opleiding die nooit van start is gegaan. De gang van zaken is ronduit schandalig. Dit gaat over een opleiding uit 2014 en ik heb nu nog steeds gezeik aan mijn deur dat ik moet betalen. Heb alles geprobeerd en gaat allemaal achter mijn rug om. Schakelen deurwaarders en advocaten in om geld te halen waar ze niet eens recht op hebben en laten jou met alle kosten zitten.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Capabel alle kosten van incasso bureau’s op zich neemt en verantwoordelijkheid neemt voor hun eigen fouten.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Capabel Onderwijs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Capabel Onderwijs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Capabel Onderwijs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Capabel Onderwijs

Heeft op 31 mei 2021 om 18:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Scholten,

De klachtencommissie van Capabel Onderwijs neemt uw klacht niet meer in behandeling.

Conform het klachtenreglement van Capabel behandelt de klachtencommissie de volgende klachten niet:

Artikel 5: Geen behandeling klacht door de klachtencommissie
1. het een voorval betreft dat langer dan een jaar voor indiening van de klacht heeft plaatsgevonden;

Uw klacht betreft een inschrijving in 2014 en u heeft deze inschrijving in november 2015 geannuleerd. Uw dossier is daarna op 12 oktober 2016 naar het incassobureau gestuurd.

Dit betreft dus een voorval (annulering) van ruim 5 jaar geleden.

Ik verwacht u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Klachtencommissie
Capabel Onderwijs

BJoy

Heeft op 01 juni 2021 om 10:13 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Het is voor mij net zo goed een voorval van 5 jaar geleden maar Capabel valt mij er ook nog mee lastig, wat volledig onterecht is. Het heeft al deze jaren geleken alsof het opgelost is tot dat in 2020 een NIEUW dossier tegen mij is geopend. Dus zo lang geleden is het voorval niet.

Klacht: Capabel onterecht deurwaarders sturen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Capabel Onderwijs

Vergelijkbare klachten in Universiteiten & Hogescholen