25% betalen voor geen reden

Question

ik had rond 24 augustus ingeschreven voor een opleiding capabel maar ik twijfelde nog had wel inschrijfgeld betaalt maar verder dan dat heb ik niks ondertekent of mijn diploma opgestuurd. ik vind het absurd dat ik nu opeens 1200 moet betalen voor iets waarover ik twijfelde. heb geen overeenkomst opgestuurd, heb geen diploma opgestuurd en ik heb het niet eens definitief gemaakt dus waarom zou ik zo een groot bedrag moeten betalen voor iets wat ik niet heb ondertekent

Capabel Onderwijs · Accepted Answer

Geachte heer El Carmouhi,

In opdracht van de klachtencommissie heeft u van de afdeling Annuleringen van Capabel Onderwijs Groep op 28 september 2017 een e-mail ontvangen ter afhandeling van uw klacht.

Uw klacht is ongegrond verklaard. Zie hieronder voor de tekst van de e-mail:

\"Via klacht.nl hebben wij uw klacht ontvangen omtrent de annuleringskosten. Het indienen van een bezwaar tegen de annuleringskosten heeft alleen kans van slagen indien Capabel Onderwijs Groep onjuist heeft gehandeld. In uw situatie is daarvan geen sprake. U heeft zich op 22 juli ingeschreven, waarmee u akkoord bent gegaan met onze algemene voorwaarden. Vervolgens hebben wij u uitgeschreven per 4 september, wegens gebrek aan medewerking. Wij blijven dan ook aanspraak maken op de annuleringskosten. Bij uitblijven van de betaling zijn wij genoodzaakt verdere stappen te ondernemen, bijkomende kosten komen geheel voor uw rekening.

Indien u in november 2017 of februari 2018 nog met een opleiding bij ons wilt starten, kunnen wij nog coulance toe passen. Indien u hierin interesse heeft kunt u onze studentenadministratie benaderen om naar de mogelijkheden te informeren. \"

Klacht: 25% betalen voor geen reden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Capabel Onderwijs

Geboden Oplossing:

Klacht: 25% betalen voor geen reden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Capabel Onderwijs

Vergelijkbare klachten in Universiteiten & Hogescholen