Mijn Klacht:

Op 25 augustus heb ik alle onderdelen van de opleiding doktersassistente behaald ik moest alleen portfolio 3 te herkansen omdat ik het niet tijdig heb ingeleverd, daardoor is mijn profiel geblokkeerd eb kon mijn docent m niet aanvinken als voldoende. ik moest eerst een herkansing aanvragen voordat dat kon. Op 27 augustus zou mijn voltijd inschrijving eindigen. Het was doen noodzakelijk om mij in te schrijven als extraneus. Ik had toen gelijk herkansing aangevraagd via de site van capabel. Ik heb toen mijn portfolio bij mijn docent Evert ingeleverd, maar hij kon het niet online zetten en een een voldoende aanvinken, omdat de school nog steeds de blokkade niet heeft opgeheven!!! Op 8 december 2016 heb ik weer een herkansing aangevraagd en weer geen antwoord!!
Door het toedoen van lakse en niet in orde werk wijze liep ik meer vertraging op, ik kreeg op 1 augustus 2017 een mail dat de diploma-eisen inmiddels zijn verandert en dat ik niet meer voldoe aan de juiste examen resultaat COE Engels, Dus moest ik weer de Centrale Examen engels afleggen. Dat was voor mij de laatste druppel.De debiteuren afdeling belde mij ondertussen en dreigde om te betalen. Ik heb toen duidelijk aangegeven dat ik niet zal betalen aangezien ik door de school vertraging opliep en niet eens mijn opdrachten kon inleveren. Ik had toen contact ogenomen met de examenbureau en geklaagd, die hadden nog meer slecht nieuws, namelijk dat ik mijn deskundigheid bevordering presentatie ontbrak, terwijl ik die al heb gedaan en een voldoende heb behaald, mij docent kon dat bevestigen. Maar de examen bureau was duidelijk de toets kwijt!!!!! Mijn Docent gaf aan dat ik dit examen inderdaad had ingeleverd, en dat hij ook niet snapte wat er aan de hand was. Nu krijg ik alleen maar incassobrieven binnen het bedrag ligt rond 1000 euro. 1000 euro willen ze van een kale kip plukken, terwijl ik hun juist voor de rechter zou kunnen slepen. De incassobureau zal overgaan tot het opstellen van een dagvaarding. Ik verschijn met plezier voor de rechter als het zo moet gaan, ik weet dat ik in mijn gelijk sta. en heb genoeg bewijsstukken en getuigen.

Ik heb hartstikke veel geld voor deze opleiding en heb alles op tijd ingeleverd, het kan toch niet zo zijn dat ik studie vertraging op loop door toedoen van de examencommissie?
Ook met duo krijg ik nu problemen omdat zij alleen de studiefinanciering kwijt schelden als je je diploma inlevert .Dit is hun fout en hier ben ik de dupe van.

Gewenste Oplossing:

Oplossing: Ik betaal de extraneus kosten pas als ze mijn voldoende teruggeven voor de deskundigheid bevordering presentatie en Lp3 portfolio moeten ze deblokkeren zodat ik m nog kan inleveren. Wat betreft de examen engels die had ik in 2016 afgerond waarom zou ik opnieuw moeten doen, omdat de exameneisen zijn verandert. Ik had in 2016 mijn diploma kunnen halen als de school orde had in hun administratie!!! en niet uit zijn op geld.