Mijn Klacht:
Krijg een factuur van cannock over een bedrag van 16,06 een maand
Achterstand wordt gelijk 85,oo euro ik heb het nagekeken en het
Blijkt dat ik in maart 2 keer betaald hebt hebben ze weer teruggestort
Verder ben ik niet achter mail gestuurd naar ze met betalingsbewijs
Wordt niet op in gegaan gewoon weer een mail met die 85 euro
Tot mijn verbazing wordt ook deze maand die 16,06 weer teruggestort
Reaal wordt overgenomen door nationale Nederlanden
Gewenste Oplossing:
Als ik geen incasso kosten hoef te betalen naar mijn idee
Hebben ze daar geen recht op


