Klacht: cancelled order and no refund!

PHA-NL-20030116180289a op 21 april 2020 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Carethy
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 21 april 2020

Een klant heeft op 1 maart 2020 cosmetica besteld bij Carethy, maar de bestelling werd geannuleerd zonder dat er een terugbetaling heeft plaatsgevonden. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

I bought a few cosmetics 1 Mar 2020 and they cancelled my order but I haven’t received my refund, so they didn’t send me package and I don’t have money which I paid for that! I tried to contact them several times and no response..

Gewenste Oplossing:

no

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PHA-NL-20030116180289a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM