Klacht: Canal digitaal satelliet smartcard

M. Guler op 28 februari 2012 over Bakkertjebol in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bakker
Status Open
Datum 28 februari 2012

M. Güler ervaart frequent storingen en geen zending bij Canal Digitaal, waardoor de meeste kanalen niet zichtbaar zijn. Dit levert veel frustratie op, vooral omdat hij een particulier is en geen bedrijf heeft. Güler hoopt op een oplossing voor zijn probleem.

Mijn Klacht:

We hebben bijna elke dag een storing of geen zending. We kunnen dan de meeste kanalen niet zien. Dit vind ik erg vervelend. Ik ben gewoon particuluur, ik heb geen bedrijf.
Ik moest een bedrijf aankruisen maar dat is dus niet mijn bedrijf.
naam = M. Güler
adres = De mieden 5
8701 GN Bolsward
ik hoop dat ik geholpen kan worden.
Met vriendelijke groeten
M. Güler

Gewenste Oplossing:

Ik weet niet wat er vervangen moet worden, misschien de kaart. Maar ik wil gewoon tv kunnen kijken zonder dat de singaal weggaat.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM