Klacht: Zuur melkproduct met geldige houdbaarheidsdatum

klager23fa4dd5 op 11 september 2026 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FrieslandCampina has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 september 2026

Er zijn meerdere meldingen gedaan van een melkproduct van FrieslandCampina dat zuur was bij opening, ondanks een geldige houdbaarheidsdatum. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij de consument, die aangeeft dat dit niet voldoet aan de verwachtingen van de producten. De consument heeft nog geen contact opgenomen met het bedrijf, maar benadrukt het belang van het aanpakken van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren een pak melk van FrieslandCampina gekocht dat, ondanks een geldige houdbaarheidsdatum, zuur was bij opening. Dit is zeer teleurstellend en niet wat ik van uw producten verwacht. Ik heb nog geen contact opgenomen met FrieslandCampina over deze kwestie, maar ik vind het belangrijk dat dit probleem wordt aangepakt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om vervanging van de aangetaste melkproducten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager23fa4dd5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM