Terug

Klacht: Zure smaak en dikke massa

HansGras op 29 november 2017 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Meld uw Klacht over FrieslandCampina
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf FrieslandCampina
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 29 november 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over de Optimel aardbei/kers drinkyoghurt van FrieslandCampina. Het product heeft een zure smaak en een ongewone, dikke consistentie, wat volgens de consument niet normaal is. De consument vraagt om aandacht voor deze kwestie, waarbij de houdbaarheidsdatum op de verpakking is vermeld.

Mijn Klacht:

Geachte heer/ mevrouw,

Ik heb een klacht met betrekking op Optimel aardbei/kers drinkyoghurt.

Elke week koop ik meerdere producten van optimel. Waaronder dus optimel aarbei/kers drinkyoghurt. Dit is altijd naar tevredenheid. Echter ik heb nu een pak aardbei/kers drinkyoghurt en die is zuur van smaak en erg dik van massa is. Het smaakt dan ook echt niet. Dit lijkt me niet normaal en wil dan ook melding maken van dit. Op de verpakking staat de datum 11-12 M10B A 02:33

Gewenste Oplossing:

Tja... dat het me niet weer overkomt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over FrieslandCampina

Alle klachten over FrieslandCampina →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over FrieslandCampina
Zo werkt het