Sandersst op 15 mei 2016 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een pak Biologische Yoghurt van FrieslandCampina gekocht, maar ontdekte bij het openen dat de yoghurt waterig was en klontjes bevatte. Dit gebeurde op 14 mei 2016, terwijl de houdbaarheidsdatum op 17 mei 2016 stond.
wij hebben een pak Biologische Yoghurt gekocht ( boer en land)
toe wij dit pak gisteren ( 14-05-2016) open wilden maken hoorde ik het al klotsen ( klonk als melk in pak niet als yoghurt) toe wij het pak openmaakte ( houdbaarheid tht 17-5-2016) was dit heel waterig en zatten er klontjes in ( zie bijgevoegde foto’s)
zou graag minimaal een pak ter vervanging ontvangen , kids hadden geen toetje :( ( kleinigheidje voor hun zou ook leuk zijn :) )
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FrieslandCampina
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FrieslandCampina nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
