Klacht: Yochert

HenkHoefnagelsSchilder1 op 01 juli 2020 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FrieslandCampina has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 juli 2020

Een klant van FrieslandCampina heeft een klacht ingediend over de Yochert, die volgens hem en zijn vrouw een ongewenste vanillesmaak heeft. Ze hebben recentelijk vijf pakken gekocht bij de Plus supermarkt in Asten en vrezen dat dit probleem zich opnieuw voordoet, zoals eerder is gebeurd. De klant heeft de streepjescode en houdbaarheidsdatum meegestuurd voor verdere verificatie.

Mijn Klacht:

Wij zijn allebij echte yocherteters en gaan al jaren voor Campina maar nu wil ik mijn klacht toch even melden omdat dit al eens vaker is gebeurd dat de yochert echt een vanille smaak heeft. Mijn vrouw heeft maandag weer 5 pakken in 1 keer gekocht en ik ben bang dat dat dus net als bij de eerdere keer dit in al die pakken zit. We hebben ze in Asten bij de Plus supermarkt gekocht.
Ik stuur bij deze de streepjescode mee,misschien is dat voor jullie makkelijk
8 712800 001201 De yochert heeft de houdbaarheidsdatum 08-07.
M11B A 13:55

Gewenste Oplossing:

Waneer er geen vanille smaak in zit

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FrieslandCampina

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FrieslandCampina nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HenkHoefnagelsSchilder1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM