Mijn Klacht:
De verbeterde receptuur is een achteruitgang t.o.v. de oude receptuur.
De kwark is niet glad maar meelderig en de smaak van citroen is niet fris.
Gewenste Oplossing:
Kwark moet glad zijn en de smaak moet de citroensmaak benaderen.
B. Lobeek op 17 april 2018 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft kritiek geuit op de verbeterde receptuur van de optimale magere kwark met magere yoghurt van FrieslandCampina. Volgens de klager is de nieuwe kwark meelderig van textuur en mist de frisse citroensmaak die de oude receptuur wel had.
De verbeterde receptuur is een achteruitgang t.o.v. de oude receptuur.
De kwark is niet glad maar meelderig en de smaak van citroen is niet fris.
Kwark moet glad zijn en de smaak moet de citroensmaak benaderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FrieslandCampina
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FrieslandCampina nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM