Jolanda Wijbenga op 05 juli 2018 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument uit kritiek op de vernieuwde receptuur van Campina's Optimel vanille yoghurt, die volgens hem geen verbetering is. Hij ervaart dat de yoghurt onmiddellijk schift en er een plasje water bovenop ligt, terwijl de smaak ook teleurstellend is. Hierdoor overweegt hij om het product weg te gooien en zal hij voorlopig geen Optimel yoghurt meer kopen.
De vernieuwde receptuur van Campina is absoluut geen verbetering. De yoghurt schift meteen na inschenken, er ligt gewoon een plasje water bovenop. De smaak is ook niet wat het was. Dit pak kan ik wel weggooien want het is niet te eten. Voor mij voorlopig geen Optimel yoghurt.
Oude recept terug in gebruik nemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
