Klacht: stukje plastic in de melk

ineke van gent op 28 november 2017 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 november 2017

Er is een klacht ingediend over een pak melk van FrieslandCampina waarin een stuk plastic is aangetroffen, ondanks dat het pak verzegeld was en niet geopend. Dit roept vragen op over de kwaliteitscontrole en veiligheid van de producten.

Mijn Klacht:

In een Campina pak melk een stuk plastic aangetoond (pak was verzegeld en niet open geweest).

Gewenste Oplossing:

Ik wil jullie hierover mededelen, dat er naar gekeken kan worden om dit in de toekomst voorkomen. Misschien is het vaker op deze productielijn geweest. Ik weet niet of nu de foto van codering op het pak nu is bijgevoegd. Dit grote stuk plastic zat erin.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM