maak het maar moeilijk op 15 oktober 2017 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft klachten over de roomboter van FrieslandCampina, die volgens hem niet meer goed smeerbaar is en een onaangename geur heeft. Hij merkt op dat de smaak niet meer overeenkomt met wat hij gewend was en vraagt zich af wat er veranderd is in het product.
Had altijd de goed smeerbare roomboter, deze versie is er niet meer. De roomboter die ik nu heb gekocht, stinkt heel vies, de smaak lijkt niet meer op het genieten van roomboter. Wat is er veranderd
met een goede verklaring
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
