Klacht: Spuitstuk op de slagroom.

GA (Ruud) Klaver op 13 april 2017 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 april 2017

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de spuitbussen slagroom van FrieslandCampina, waarbij na één keer gebruiken de bussen niet meer functioneerden. Ondanks eerdere tevredenheid over het product, heeft deze ervaring geleid tot de beslissing om voorlopig geen Campina slagroom meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik gebruik, tot volle tevredenheid overigens, al jaren de slagroom spuitbus van Campina. Bijna wel wekelijks, dat ik zo’n busje wel meeneem vanuit de supermarkt. Maar nu heb ik al bij drie spuitbussen na één keer gebruiken, die bus in de container kunnen gooien, omdat er totaal geen slagroom uit wilde komen.
U kunt zich voorstellen, dat ik geen Campina slagroom meer ga kopen voorlopig.

Gewenste Oplossing:

Ik zou niet meer dat vervelende gevoel hoeven te hebben, als Campina mij die drie spuitbusjes zou willen vergoeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM