Klacht: Snotachtige klonters in de melk

Diana Stadhouders op 19 oktober 2018 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 oktober 2018

Er zijn recentelijk snotachtige klonters waargenomen in de halfvolle melk van FrieslandCampina, vooral wanneer het laatste uit het pak wordt geschonken. De consument gebruikt dagelijks ongeveer 1 liter melk en geeft aan dat de houdbaarheidsdatum in orde is, terwijl dit probleem in het verleden niet voorkwam.

Mijn Klacht:

We hebben de laatste tijd altijd een soort snotachtige klonters in de halfvolle melk. Deze zitten in de melk als het laatste uit het pak komt.
We gebruiken ongeveer 1 liter melk per dag en dus kan het niet zijn dat de melk lang staat en ook de houdsbaarheiddatum is goed.
Vroeger hebben we daar nooit last van gehad.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben is natuurlijk dat net niet meer voor komt,maar helaas komt het steeds vaker voor!
Ik heb onlangs 2 kisten gekocht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM