Klacht: Slagroom waterig

Mirja2203 op 30 december 2015 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 december 2015

Een consument heeft twee bussen slagroom van FrieslandCampina aangeschaft, maar constateert dat de slagroom na twee keer gebruik waterig en melkachtig is. De klant twijfelt aan de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

2 bussen slagroom gekocht en na 2x wat te hebben gebruikt is de slagroom gewoon slap melkachtig. Er klopt iets niet.

Gewenste Oplossing:

Dat campina de slagroom nakijkt, er gaat ergens iets fout.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM