Mijn Klacht:
Een vanilletoetje met aardbeiensaus was beschimmeld. De verpakking was ongeopend en niet kapot. Ook de zegel aan de onderzijde was niet geopend.
Gewenste Oplossing:
Als er een deugdelijke reactie op de klacht gegeven wordt.
Klacht: Schimmel op toetje
jjwdebeer op 18 januari 2021 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontdekte schimmel op een ongeopend vanilletoetje met aardbeiensaus van FrieslandCampina. De verpakking vertoonde geen schade en de zegel aan de onderzijde was intact.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
