Klacht: schimmel in de kaas

amerogo op 05 december 2017 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2017

Een consument heeft een stuk kaas van 600 gram gekocht bij de Jumbo, waar aanzienlijke schimmel op aanwezig was. Hierdoor moest de gehele kaas worden weggegooid, wat als teleurstellend werd ervaren.

Mijn Klacht:

Onlangs kocht ik bij de jumbo een stuk kaas van 600 gram met behoorlijke schimmel erop. Heel jammer want kon de hele kaas weg gooien

Gewenste Oplossing:

Zou graag een lekker stukje kaas willen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM