Klacht: Rietjes

TommieBenji11 op 08 januari 2021 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 januari 2021

Een consument heeft klachten over de rietjes van Fristi, die bij gebruik snel kapot buigen en ervoor zorgen dat het drinken uit het pakje moeilijk gaat. De klager stelt voor om duurzame rietjes aan te bieden, omdat de huidige rietjes niet voldoen en hij overweegt om Fristi niet meer te kopen.

Mijn Klacht:

voor
Mijn kleinkinderen haal ik altijd Fristi
Iedere x zijn ze kapot buigen worden heel erg nat kan niet meer uit het pakje gedronken worden het smeert verschrikkelijk
Misschien is het handig om echt een duurzaam rietje erbij te leveren of te verkopen
Op deze manier haal ik geen fristi meer

Gewenste Oplossing:

Als ze stevigere rietjes die niet zo snel kapot gaan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM