Klacht: Produkt bedorven

A.van Hal op 11 januari 2018 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 januari 2018

Bij de opening van een verpakking Optimel Griekse stijl yoghurt, met een houdbaarheidsdatum tot 21-1-18, is schimmel aangetroffen. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product van FrieslandCampina.

Mijn Klacht:

Bij opening van optimel Griekse stijl yoghurt (houdbaar tot 21-1-18) schimmel aangetroffen

Gewenste Oplossing:

Nieuw product of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM