Klacht: optimel vla

M.A.J. Haast op 10 februari 2017 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 februari 2017

Een consument heeft klachten ingediend over Optimel vla van FrieslandCampina. De producten met houdbaarheidsdatum 7-02-2017 zouden een vieze chemische bijsmaak hebben, terwijl de pakken met houdbaarheidsdatum 14-02-2017 te dun zouden zijn.

Mijn Klacht:

De pakken met houdbaarheidsdatum 7-02-2017 hadden een vieze chemische bijsmaak (had er 3 gekocht). De pakken met houdbaarheidsdatum 14-02-2017 zijn zo dun als water (Had er jammer genoeg weer 3 gekocht).

Gewenste Oplossing:

Als deze pakken vergoed worden, maar vooral als de kwaliteit weer goed wordt (goede vanillesmaak en lekker dik).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM