Klacht: OPTIMEL SMAAKT ANDERS

yolanda1972 op 14 september 2017 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 14 september 2017

Een consument heeft geconstateerd dat de smaak van Optimel aardbei anders is dan voorheen, ondanks het kopen van meerdere pakken. Hij vermoedt dat dit aan de productie ligt en vraagt het bedrijf om opheldering over deze verandering. De consument verwijst naar een specifieke productiedatum en code.

Mijn Klacht:

ik heb paar pakken optimel aardbei gekocht en die smaakt heel anders en een hele andere smaak zit eraan dus heb ander pak gekocht en dit heeft het niet dus ligt echt aan de productie dus dacht geef effe door aan jullie en de productie datum is 26-09- M9A AA 21.29 CODE P28J9H6921C HOOR GRAAG VAN U

Gewenste Oplossing:

GRAAG ANTWOORD HEROP HOE KAN

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM