Sampie1 op 15 december 2016 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft moeite met het openen van het kuipje Campina Botergoud halfvolle roomboter. Ondanks de smaak van het product is de gebruiker ontevreden over de verpakking en vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Geachte heer, mevrouw,
Sinds lange tijd gebruik ik Campina Botergoid halfvolle roomboter.
Is erg lekker.
Mijn klacht is dat het kuipje moeilijk is open te krijgen. Heb u daar een oplossing voor
is het mogelijk om een soepelere deksel te maken?
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
