Willem57 op 19 december 2013 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft geconstateerd dat de karnemelk een ongebruikelijke vanillesmaak heeft, terwijl het product houdbaar is tot 20-12-2013. De klant vermoedt dat er per ongeluk vanille drinkyoghurt in de karnemelk is terechtgekomen.
Ik drink altijd karnemelk, van de week echter heeft de karnemelk een vanille smaak, dat is vreemd. Mijn pak is houdbaar tot 20-12-2013. Als iemand zou zeggen dat er per ongeluk vanille drinkyoghurt in de karnemelk pakken is terechtgekomen, zou ik dat geloven.
Als de karnemelk voortaan weer gewoon naar karnemelk smaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
