Surmelisurmeli op 05 juli 2020 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft herhaaldelijk klonten aangetroffen in halfvolle houdbare melk van FrieslandCampina, ondanks dat de melk recent is gekocht en nog niet over de houdbaarheidsdatum is. De klonten bevinden zich aan de onderkant van de verpakking en beïnvloeden de drinkervaring, hoewel de smaak van de melk verder goed is.
Al de tweede keer heb ik in halfvolle (houdbare) melk klonten aan de onderkant. De melk is pas gister gekocht en is nog lang niet over datum. ik wilde het gebruiken in mijn ijskoffie en er kwamen alleen maar klonten in mijn mond wat niet heel prettig of lekker was.
Trouwens de melk smaakt nog goed en is niet bedorven. Aan de onderkant van de verpakking heb je de klontjes.
Kan er een oplossing worden gevonden voor de klontjes in het verpakking?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
